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INTIME 產品售后服務按國家新“三包”規定執行。
新購產品3個月內因質量問題無條件更換(人為原因除外)
所有產品提供免費保修一年,三年內免費維修的服務!
另外本公司正式承諾各型號會議系統主機和同傳系統,在外觀未受人為損壞和配件齊全的情況下,因任何產品質量問題自安裝之日起:一個月包退,一年包換,三年保修的服務。
不論您在什么時間什么地點購買了INTIME產品,不論節假日、不論春夏秋冬、陰晴雨雪,您都會得到全天候服務。
服務網絡參見下面列表,(多媒體中控系統、信號處理系統、觸摸屏控制系統、音響、屏幕等產品),24小時隨時應答。
為了不斷滿足顧客的需求,達到優質服務的目的。公司堅持“質量第一,用戶至上,為客戶提供專業、及時、優質、令您滿意”的服務宗旨,特制定以下售后服務細則:
1、提供技術咨詢、日常維護知識及安裝指導等服務,客戶響應時間為2小時之內。
2、INTIME 是我司擁有的品牌,本公司所銷售的以上產品保證是原廠生產的合格產品,并提供三年承諾服務。在購買日起一年內,如因產品質量問題,本公司免費保修;后兩年本公司對所銷售的產品提供免費維修,只收取維修工本費。
3、本公司在全國各地有固定的維修中心,能快速響應產品服務。
4、凡購買本公司產品一周內,如需更換其它產品,在外觀、包裝及性能完好的情況下,可以給予更換。
5、公司產品的有著非常完善的售后服務體系,各服務網點介紹請參見“聯系我們”。
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